1) Pourquoi avez-vous décidé de créer une société de transport écologique ?
Mes quatre associés et moi-même faisons partie de cette génération qui a pris conscience de l’importance des enjeux liés au changement climatique. Le transport étant, qui plus est, l’une des principales sources d’émissions de CO2 en France, tenir compte des problématiques environnementales s’est imposée comme une évidence. Nous avons donc décidé de construire notre flotte de véhicules exclusivement à partir de Toyota Prius 3 hybrides (89 g de CO2/km), de former nos chauffeurs aux techniques de l’éco-conduite et de compenser l’intégralité de nos émissions de gaz à effet de serre. Ces choix nous offrent ainsi la certitude de minimiser l’impact de notre activité sur l’environnement et permettent à nos clients d’inscrire leurs déplacements dans une démarche de développement durable.
2) Comment vous démarquez-vous des compagnies « traditionnelles » de taxis ?
Premièrement, nous nous différencions par cet engagement en faveur de l’environnement. Même si les principales sociétés de taxis parisiennes ont intégré des véhicules hybrides dans leurs flottes, initiative que nous saluons et que nous encourageons par ailleurs, elles ne peuvent former tous leurs chauffeurs à l’éco-conduite et compenser l’ensemble des émissions générées par leurs véhicules. Ainsi, seule notre société peut affirmer être totalement neutre sur l’environnement.
Ensuite, nous avons apporté un grand soin à la qualité du service offert. Nos chauffeurs respectent une charte comportementale qui leur impose d’accueillir le client, de prendre en charge ses bagages ou encore de maîtriser l’anglais courant. De plus, tous nos véhicules proposent des services à bord inédits tels que le Wi-Fi haut débit ou la télévision pour permettre aux passagers de travailler, de s’informer ou de se détendre pendant le trajet.
Enfin, dernière différence majeur, les prix. Nos tarifs sont forfaitaires, c’est-à-dire annoncés au moment de la réservation et indépendants de la durée du trajet. Le prix d’une course avec NEOCAB est équivalent à celui d’un taxi sur réservation.
3) Parlez-nous de votre rencontre avec Xavier Moraga, directeur de l’hôtel Gavarni.
Nous avons contacté Monsieur Moraga juste avant le lancement de notre activité. Comme la plupart des personnes concernées et intéressées par l’écologie, nous avions entendu parlé de l’Hôtel Gavarni et des mesures que son directeur avait mis en place pour la protection de l’environnement. Nous étions alors persuadés qu’il existait une filiation naturelle entre cet établissement et notre activité, conviction qui s’est depuis vérifiée puisque NEOCAB fait aujourd’hui partie intégrante de la démarche de développement durable de l’hôtel Gavarni en assurant les trajets « taxis » de ses clients.
4) Pourquoi s’associer à un hôtel ? Est-ce le seul hôtel avec lequel vous travaillez ?
Le principal avantage des hôtels pour notre activité est qu’ils peuvent engendrer un nombre de courses important et étalé sur toute la journée (la demande n’est pas forcément concentrée sur les heures de pointe). Néanmoins, l’hôtel Gavarni est à l’heure actuelle le seul avec lequel nous travaillons. Notre service est en effet très marqué par sa dimension écologique, il est ainsi logique que cet élément entre dans le cadre d’une politique globale des établissements, or le nombre d’hôtels « verts » à Paris est encore limité…
5) Vous proposez de nombreux services dans vos voitures. Comment arrivez-vous à allier technologie et écologie ?
Les différents services que nous proposons à bord de nos véhicules entraînent effectivement une consommation d’énergie, mais cela n’a que peu d’impact sur notre empreinte environnementale. Premièrement, le moteur électrique de la Toyota Prius 3 se recharge automatiquement, ce qui veut dire qu’il n’a pas besoin d’un surplus d’énergie. D’autre part, notre processus de compensation carbone intègre évidemment l’ensemble de notre activité, de la consommation de nos voitures à l’extraction et au raffinage du pétrole nécessaire à leur exploitation en passant par notre activité « en interne » (siège social, supports de communication, etc.). Enfin, nous pensons qu’il est vraiment temps d’arrêter d’associer systématiquement écologie avec compromis. Il est tout à fait possible d’adopter un comportement responsable en matière d’environnement sans pour autant faire de sacrifices sur le confort ou sur les prix, c’est en tout cas ce que NEOCAB défend et propose à ses clients.
